购物未按时发货怎么处理

2025-04-06

问题可协商或诉讼解决。卖家不按时发货，买家可先沟通，不成则解除合同并要求退款。《民法典》支持买家维护自身权益，否则可能面临违约责任及赔偿。
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常见处理方式为协商或诉讼。先尝试与卖家友好沟通，协商不成时，可依据《民法典》向法院提起民事诉讼，通过法律途径维护权益。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
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未按时发货可这样处理：1. 沟通：首先与卖家沟通，了解未发货原因，尝试协商解决。2. 解除合同并退款：若沟通无果，可依据合同条款要求解除合同，并让卖家退还货款。3. 诉讼：若卖家拒绝退款，收集证据，如订单信息、聊天记录等，向法院提起民事诉讼，维护自身权益。

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